文明海南丨海口秀英区七旬独居老人摔倒拉响呼叫器助老员迅速到场扶助帮擦药

2025-03-14 22:05:29 海口 0 4541

　　新海南客户端、南海网、南国都市报11月9日消息（记者王康景）“滴滴——”2022年10月20日上午10点半左右，海口秀英区一老年服务优化企业的助老员李彩銮手机突然收到提示，来自海口秀英区长流镇美德村一位70多岁的独居老人洪阿婆家。收到求助警示，李彩銮迅速骑车上门，发现原来是老人摔倒后拉响了呼叫器。李彩銮赶紧给洪阿婆检查，发现阿婆一只手臂微肿，但幸无大碍，便给阿婆擦了跌打损伤的药。

　　图为李彩銮在给洪阿婆擦药（受访者供图）

　　这是海口市秀英区民政部门积极应对老龄化问题，丰富和扩大该区居家养老服务有效供给，所开展的家庭养老床位建设项目。即通过政府购买社会服务，由第三方（专业养老服务机构和企业）为辖区有养老专业服务需求的老人提供居家养老服务，包括对老人家进行适老化、智能化改造，床位实时监测，提供远程查房、生活照料、康复护理和定期巡访等服务。

　　“事发当天上午，我手机接到报警，就骑车上门，我是驻点在长流镇的助老员，所以10多分钟就赶到洪阿婆的家里。”李彩銮说，洪阿婆年纪大了有些老年基础病，不慎摔倒后拉了呼叫器，之后自己爬起来。李彩銮赶到现场确定阿婆只是手臂有轻微红肿，未伤及骨头，且老人手部活动比较顺畅，老人自述不需就医，她便帮助老人抹了药，确认无碍后才离开。洪阿婆满口表示感谢。

　　从事养老服务3年的李彩銮今年50岁，经过专业培训上岗，负责的区域有5位60多岁至80多岁的期间的老人是享受居家养老服务的，她每天前往不同老人家里提供买菜做饭、打扫卫生、聊天谈心以及购药、老年护理等各种服务。

　　更早前，秀英区一独居老人夜间点蚊香导致蚊帐起火，家庭养老床位项目给老人家中安装的烟感器起了作用，及时报警，助老员帮助灭火，老人有惊无险。截至今年9月底，海口秀英区完成家庭养老床位建设的共有228户。

　　图为助老员定期上门为老人提供服务（来源：秀英区委宣传部）

　　根据秀英区家庭养老床位建设项目的有关政策，要求服务机构对服务的老年对象服务响应时间是：在主城区原则上不超过15分钟，乡镇农村地区原则上不超过30分钟。建床资助根据适老化改造内容、智能设施设备的安装和维护等按照每张床位3000元的标准给予补助（社会老人建床资助为实际建床资金总额的50%，最高资助不超过3000元。特困或低保老人建床资助按实际支出兜底，最高资助不超过3000元）。

　　图为助老员在老人家中开展服务（来源：秀英区委宣传部）

　　该项目在护理资助方面，轻度失能老年人每人每月100元（社会老人购买服务总额的50%，最高资助不超过每人每月100元。特困或低保老人每人每月100元），每月上门次数不低于4次；中度失能老年人每人每月200元（社会老人购买服务总额的50%，最高资助不超过每人每月200元。特困或低保老人每人每月200元），每月上门次数不低于6次；重度失能每人每月300元（社会老人购买服务总额的50%，最高资助不超过每人每月300元。特困或低保老人每人每月300元），每月上门次数不低于8次。