12345在行动| 海口12345热线一个多月收到50余件讨薪办件（海口12345热线待遇怎么样）
南海网、南海网客户端海口1月9日(南海网记者 姚少龙)南海网记者从海口市12345获悉，2017年12月1日至今，热线受理市民反映讨薪问题50余件。
案例一：秀英区椰海大道长影100工地拖欠工资的问题
2017年12月8日市民来电反映，椰海大道长影100工地拖欠17名工人的工资总共17万余元，智慧海口平台高度重视，联动秀英区劳动监察大队核实协调处理，公司负责人目前已支付了拖欠的工人工资。
案例二：美兰区桂林洋生态城20多个人讨薪
2017年12月12日市民来电反映，在美兰区桂林洋生态城(长城建设集团中铝)的工作现场有20多个人讨要工资。收到投诉后，智慧海口平台积极联动桂林洋经济开发区核查后反馈，甲方为开维生态公司，乙方是为中铝长城，现场讨薪工人为该项目的木工班组，有包工合同，中铝长城涉及拖欠该班组约40万左右，经执法人员及单位负责人及市民三方现场协调。中铝长城同意现场支付每位员工1000元生活费，承诺工资余款按30%逐步支付，直至本月底将全部支付。日前，热线前台回访工人，工人表示现已拿到2000元生活费。最终工人们于2017年12月底已经拿到全部工资。
案例三：美兰区碧海大道某工地内有工人在讨薪的问题
1月4日红岛派边防出所来电反映，美兰区碧海大道某工地内有工人在讨薪，接到投诉后，智慧海口平台发出二级预警，联动美兰区劳动监察大队现场核实处理，现场共计48人，被欠2017年11月份工资330545元。通过现场协商，该开发商当天下午5点发放11月份工资330545元，目前2017年12月份的工资也已全部付清。
随后，记者就相关欠薪问题电话采访了海口市人力资源和社会保障局，工作人员表示，元旦过后，拖欠农民工工钱的现象往往增多。如遇到被欠薪，可寻求劳动部门提供帮助。同时提醒，农民工要注意收集证据，以免发生拖欠工资时无法核查。同时表示，海口市劳动保障监察支队全体工作人员春节前已经停止休公休假，全力以赴抓好治欠保支工作，确保农民工工资支付到位。
新闻加点料 如何合理讨薪：
1. 有相关证据，如劳动合同、用工协议、考勤卡、工资单、上岗证、欠条，完成任务记录等可以证明本人与用人单位存在劳动关系的凭据的，且双方对拖欠农民工工资无异议，且出具欠薪字据的工资数额明确的：第一，农民工可以持工资欠条向有管辖权的法院起诉或者申请支付令。当法院判决或支付令生效后，农民工可以申请法院强制执行。第二，农民工认为拖欠工资数额明确的，可以向当地劳动部门申请行政处理。
2、劳动关系双方对是否拖欠农民工工资及拖欠数额有异议的，此时双方关系为劳动争议，劳动仲裁是前置程序。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
3、发生在建筑企业的工资拖欠问题，农民工可持有关凭据及时向建设局建筑工程管理处投诉。
4、发生在非建筑企业的用人单位拖欠工资问题，农民工可持有关凭证先到企业所在镇乡(街道)劳动和社会事务服务站(以下简称劳动服务站)投诉，也可直接向区劳动和社会保障局投诉。
5、劳动者不清楚的，可拨打法律援助热线12348或海口市12345政府服务热线求助。
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