儋州推行“儋洋通办”等举措利企便民 “两头跑”变“就近办”（儋州便民服务微信平台）
“最明显的就是不用那大洋浦‘两头跑’了！”8月26日，说起儋州市营商环境的改变，海南椰容实业有限公司（以下简称椰容实业）总经理夏先华高兴地说。近年来，儋州全面推行“儋洋通办”，实现那大洋浦两地企业群众异地办事无差别办理、就近办成事，夏先华就是受益者之一。
椰容实业是一家研发生产椰汁的企业，因为看重洋浦的政策优势和港口优势，于2017年落户洋浦保税港区。一罐罐椰汁从这里产出，被销往全国，连年提升的产量和逐渐释放的政策红利让夏先华直呼选对了“落脚处”，但偶尔，他也会遇上烦心事。
“很多时候需要到政府部门或政务服务窗口去办理业务，有些部门在那大，时常需要带着材料‘两头跑’。”夏先华说。对于许多位于洋浦的企业而言，有时到了那大发现缺了材料，又得赶回洋浦取或抽时间再来，费时又费力。
这不仅仅是一个人、一家企业的烦恼。儋州市白马井镇、排浦镇、新州镇等地近海，许多人以出海打鱼为生，以往渔船过户需要到那大办理，“家里没车，很不方便，打车过去来回要两个小时，费用还不低。”儋州渔民陈先生说。
为此，儋州积极推动“儋洋通办”，让企业群众“就近办、少跑腿”。今年1月1日起，儋州办理涉企服务事项全部实现“办事不跨区”，儋州市住建局、儋州市自然资源和规划局等陆续在洋浦设立办公区，将重点工作部门迁至洋浦，进一步加强与环新英湾区企业的联系。
此外，儋州市政务服务中心全面梳理那大办公区、洋浦办公区两个政务服务大厅通办事项，加强政务服务事项的精准匹配，企业群众办事只需到就近的政务服务大厅，通过综合窗口提交申请，即可办理业务。
8月1日起，儋州已全面实现那大、洋浦两地企业群众“就近能办、少跑快办”目标，切实解决企业和群众异地办事多地跑、折返跑等难题，儋州市政务服务中心还通过日常巡查及12345热线对“全市通办”情况加强监督。
“在洋浦可以办理渔船过户了，坐公交车10分钟就到了，方便！”陈先生露出了笑容。
“在洋浦就可以办业务，忘带材料随时回公司取，再也不怕‘两头跑了’，人性化！”夏先华竖起了大拇指。
和地理距离一样被拉近的，还有企业与政府部门的心理距离。“我们到洋浦办公后，企业有什么疑惑和需要，随时可以过来找我们，我们也经常去企业帮忙解决问题。”儋州市住建局质安站相关负责人说。
除了“儋洋通办”，儋州还积极做好人员培训，在该市政务服务大厅的那大办公区、洋浦办公区设置“全省通办”综合窗口，企业和群众在儋州就可以办理“跨区域、跨层级、跨部门”的事项。儋州市政务服务中心持续深化“一件事一次办”业务专区、开展“一件事一次办”业务培训等具体措施，首批推进的13个“高效办成一件事”已全部上线，主题集成服务改革全面推进，真正实现“一事、一窗、一次”。
“下半年，我们中心将持续完善服务设施体系，引导企业群众就近办理，让企业和群众办事‘少跑路’‘不添堵’。”儋州市政务服务中心工作人员庞姗姗说。
（海南日报那大8月28日电）
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