县级高频政务服务事项下沉乡镇 屯昌新兴镇便民服务“窗口前移、服务升级”
去年以来，屯昌县新兴镇便民服务中心进行了“提质升级”，试点“窗口前移”改革，深入推进县级高频政务服务向基层延伸，方便企业群众就近快捷办事，畅通政务服务“最后一公里”。
3月24日上午，新兴镇便民服务大厅里前来办事的群众络绎不绝。新兴镇居民张熙圣先生前来办理林木采伐证，他只需在镇便民服务中心综合服务窗口交齐相关材料，剩下的均由服务中心工作人员包办代办。
新兴居民张熙圣：(林木)采伐证是我亲自要到县里去办的，现在通过镇里的工作人员去县里帮我办好送回镇里，我来领取，很方便。
海南旋风虎研学旅行社有限公司的吴成焕前来办理餐饮营业证，此业务正是政务服务“窗口前移”事项之一，今天她在镇便民服务中心即可“一站式”办结，并现场取证。
海南旋风虎研学旅行社有限公司吴成焕：我是过来办理食品经营许可证，提供材料齐全当场就可以办理好，当场发证，比较方便快捷，很省时，这里的态度也很好。
将县级高频政务服务事项的受理、发证环节前移到镇便民服务中心，实行“镇前台综合受理、县后台分类办理、镇统一窗口出件”新型服务模式，是新兴镇与县行政审批服务局合作开展政务服务事项受理发证窗口前移试点工作，实现县级政务服务事项“办件不出镇、群众少跑腿”，真正为群众做到省力、省心、省时。
新兴镇副镇长莫丽强 ：窗口前移改革是在保持现有审批环节、流程和承诺办结时限不变的前提下，将高频的县级政务服务事项前端和末端的受理、发证环节前移至我镇综合受理窗口，由我镇的审批代办员收集材料，办理结果通过快递送到镇里的综合窗口，也可直接邮寄送达企业和群众手中。
截至2023年3月20日，新兴镇窗口前移试点改革可受理县级政务服务事项共175项，累计受理窗口前移事项124件，办结123件，其中60周岁及以上老人优待证、公共卫生许可证等多项事项已有群众和市场主体申报，社会反响良好，好评率100%。
据悉，屯昌县“窗口前移”改革不改变审批权力行使部门、不涉及部门权力行使层级调整，而是在政务服务标准化规范化的基础上，借助省一体化政务服务平台和数字化信息技术优势，通过深化乡镇赋权改革工作，进一步提升营商环境。
县行政审批服务局副局长王炎：目前，屯昌县审批办印发了《屯昌县行政审批全县域“无差别全科受理+窗口前移”改革工作实施方案》，增加了乌坡镇为试点，将目前承办的除了工程项目审批事项外的所有行政审批事项全部前移，将于今年7月份全面推行到各镇便民服务中心办理。
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