万名干部下企业 | 昌江干部主动靠前服务提振旅游企业信心 “点对点”助力酒店渡难关
■ 海南日报记者 刘婧姝 特约记者 符文倩
12月9日下午，在昌江黎族自治县万国棋子湾海滩大酒店，2022年中国(海南)环岛海钓大奖赛昌江站开幕式举行。在酒店前台，服务人员笑脸相迎，帮助旅客有序办理入住。眼下，酒店的人气渐渐回归。
今年以来，受疫情冲击，酒店行业面临不少困难。转机，出现在全省开展“万名干部下企业”服务行动。活动启动后，昌江旅文局组织多名干部，进驻万国棋子湾海滩大酒店、棋子湾开元度假村、松之光等多家酒店，提供“点对点”服务，帮助企业渡过难关。
昌江旅文局副局长李宗明是“万名干部下企业”的一员，对接万国棋子湾海滩大酒店。“我会时刻关注酒店的客房、餐饮、会议厅预订情况，针对性协调解决客源及申请补贴等问题。”李宗明说。
万国棋子湾海滩大酒店总经理江宏民告诉海南日报记者，酒店共310间客房，一般而言，入住率过半才能收回运营成本。“今年8月疫情发生后，岛外的客人进不来，岛内的客人不愿来，最惨淡的时候酒店每天只能开出几间客房。”
“今天开出了146间客房，虽然不如旺季时的人气，但在目前这个阶段还算不错。”江宏民说，酒店逐渐恢复的人气让人欣喜。
同时，昌江县旅文局对症下药，积极协调组织赛事等在全县主要酒店举办，并向企业宣传讲解《关于加快复工复产振兴旅游业的若干措施》，帮助企业申报各项旅文补贴奖励。
“今年11月，酒店入住率达到76%，而且团体入住率明显提升，增强了我们的经营信心。”江宏民说，县旅文局还请了专业的团队帮助酒店员工进行能力提升培训，提升服务质量。
“今后我们还将加强旅游行业的招商引资力度，做强流量经济，尽快恢复旅游行业的人气，助推昌江经济复苏。”李宗明说，昌江旅文局在为旅游企业纾困，提振企业发展信心的基础上，正策划举办一系列研学旅游、露营体验、体育赛事活动，提高人气流量，推动旅游行业持续向好发展。
截至目前，昌江已选派135名干部分别进驻103家企业及92个重点项目，提供“点对点”服务，助力企业、项目复工复产，提振企业发展信心，全力冲刺完成全年目标任务。
(海南日报石碌12月11日电)
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