三亚医院社会消费监督员眼中的诚信医疗
“诚信是每个企业、每个单位、个人都必须具备的一种基本素质和美德,我在今后的工作中会履行好一名社会消费监督员的责任和义务。”来自东北、在三亚当司机的吴元汉日前在聘为三亚博大男科医院社会消费监督员后告诉三亚日报记者,诚信医疗的关键,不仅仅是指高超的医疗技术,更是高尚医德的一个体现。
“我们将认真监督,发现并及时改进问题,让医患关系更加和谐。”吴元汉表示,要做老百姓值得信赖的专科医院,不是一句口号,而是“看得见、摸得着”的实际行动。过去几天来,吴元汉等医院社会消费监督员对三亚博大男科医院实行电子屏公开收费项目、实行收费价格全公开,让患者先知价格、后签单消费,杜绝了乱收费的措施表示称赞。他希望三亚博大男科医院每一名医护人员建立和谐医患关系,维护患者的利益,不断提高患者就医的满意度。
“希望通过我们几位社会消费监督员的共同努力,进一步促进医德医风建设,不断提高医院的医疗服务水平,提高患者的满意度,影响和带动更多的医疗机构弘扬诚信精神,打造诚信医疗、共建和谐医患关系。”谈及医院社会消费监督员眼中的诚信医疗,吴元汉表示。
记者了解到,为深入推进医院健全制度与监督并重的服务体系,三亚博大男科医院专门聘请5名社会各阶层的热心市民,作为社会消费监督员,对涉及医院本身的价格收费服务、医疗质量管理、员工规范服务、医院安全经营管理等方面进行公开监督,创建消费者放心安全消费环境。
“弘扬诚信精神,打造诚信医疗、共建和谐医患是每个医疗从业者应努力践行的方向。为消费者创造放心安全消费环境,构建和谐幸福美满家庭、建设文明城市是我们的共同目标。”三亚博大男科医院院长林建富表示。
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