三亚机场优化特殊旅客服务单据 加盖温馨提示及旅客类型印章（三亚机场通过优化旅客服务提升企业形象）
新海南客户端、南海网、南国都市报7月16日消息（记者 张宏波）7月16日，记者从三亚凤凰机场获悉，为深化“爱不释手”特殊旅客服务创新项目，方便特殊旅客便捷出行，该机场在特殊旅客乘机服务单据上加盖温馨提示及旅客类型印章，该举措在避免轮椅旅客意外伤害的同时，便于特殊旅客服务人员与机组人员进行快速交接，减少特殊旅客等待时间。
三亚凤凰机场立足特殊旅客乘机实际，在现有的特殊旅客服务交接单据上加盖“轮椅停止时请拉好刹车”提示印章，提高工作人员的安全意识；附加的轮椅旅客类型印章，可直观强调轮椅旅客自理能力的程度，进一步提高特殊旅客服务人员与登机口服务人员、机组人员交接的效率，满足特殊旅客即时保障需求，从而促进服务质量提升。
另外，针对老年旅客及其他需要帮助的旅客，由三亚凤凰机场问讯员将“特殊关照”贴纸粘贴在旅客胸前明显位置，并全程安排专人一路护送旅客至机舱口。
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