海口市资规局梳理地籍调查工作“堵点” 探索“一次性受理”“合并办理”

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查堵点 破难题 促发展
新海南客户端、南海网、南国都市报7月14日消息(记者 谭琦 通讯员 林书华)“现状公共人行通道在界限内怎么办?”“相邻宗地之间的缝隙地属于谁?”“门前屋后空地能否确权登记?”近日,海口市自然资源和规划局党组书记韩艺师前往美兰区海甸岛福安上村申请办理土地初始登记的地籍调查工作现场,以旁观者身份观察地籍调查工作的“流程”,详细了解了地籍测量和权属调查各个环节的办事流程及存在的“堵点问题”。

海口市自然资源和规划局党组书记韩艺师前往美兰区海甸岛福安上村申请办理土地初始登记的地籍调查工作现场
在“走流程”调研过程中,韩艺师向办事群众询问在地籍调查业务办理中是否存在“乱收费、效率低、态度差”等问题,办事群众提出“工作人员服务态度较好,也不存在乱收费的情况,但仍存在申报过程复杂,来回多次跑腿等问题”。在当天的座谈会上,海口市资规局对地籍调查工作存在的各类“堵点问题”进行深入的分析和探讨。
座谈会上提出,海口市资规局在地籍调查业务开展时,要严格执行好“一次性告知”。在受理窗口初审材料后,应当场“一次性告知”申请人办理流程、所需材料、办理时限等内容,避免出现多次补交材料等“多跑白跑”情况。在地籍调查业务办理全过程中,通过椰城市民云等网络服务平台推送办理进度信息,让申请人充分知悉办理情况;启动超期预警提醒功能,及时提醒经办人员业务办理时限,增强主动服务意识;强化数据信息跟踪问效,在数据信息系统详细记录各环节工作情况,做到工作流程有迹可循要,并对业务办理过程大数据进行梳理,精准查找“堵点问题”。
地籍调查工作是局内多个部门的土地审批业务和不动产登记业务的基础性工作,要加快对涉及地籍调查工作的各类业务进行全面梳理,争取实现地籍调查工作同各项业务工作的有机衔接,实现“一次性受理”“合并办理”,真正做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”。下一步,海口市资规局还将对地籍调查工作同审批业务工作衔接等工作环节开展“走流程”实地调研。
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