乘客举报海口公交司机穿拖鞋开车，稽查员立即调监控核实，结果竟是这样的……
新海南客户端、南海网、南国都市报12月9日消息 （记者 王小畅）近日，海口公交集团开展为期三个月的公交出租车安全文明专项整治，引起了市民的关注。9日下午，在海口明珠广场公交站，一名老年乘客当场向海口公交集团稽查人员举报，98路公交司机可能穿拖鞋开车。稽查人员迅速调查核实，结果竟是一场“乌龙”。
9日15时30分左右，公交集团运营管理部稽查大队的4名工作人员在明珠广场公交站巡查。“我们在这里的主要工作，一是引导公交车有序进站，其次就是对不文明的行为进行查处。”该稽查大队稽查主管吴普新介绍，对于司乘人员不文明行为的查处，除了采取现场巡查的方式外，对于运行中的车辆，他们会采取技术手段进行监管，例如接到市民举报时，会调取监控进行核实。此外，他们还会采取暗访的方式，随机选取车辆上车暗访。
吴普新登记市民反映的问题。记者 王小畅 摄
根据吴普新提供的司乘人员违规处罚登记表显示，他们这个机动稽查队当天已经查处3辆违规车辆，这三辆车违规的情况都不一样，分别是不规范进站、站外上落空和未佩戴工作证。
“所有的查处，我们都会拍照取证，没有充分的证据，我们是不能够出具处罚的。”吴普新以当天查处的三辆公交车举例称，他们会把违规的车辆信息录入系统，并交由涉事司乘人员所属的分公司进行处罚。
在吴普新接受记者采访时，一名老年乘客走到跟前，反映其看到的司机不文明行为。“我昨天上午9点多钟搭乘98路公交车时，看到司机好像穿着拖鞋开车。”该乘客接着称，他是通过车门玻璃反照看到的，不是很清楚，是不是穿拖鞋他也不是很确定。
乘客出示拍摄的照片。记者 王小畅 摄
该乘客还掏出手机，向吴普新出示他拍摄的相片，但这张相片很模糊，无法分辨司机是否穿了拖鞋，不能够作为处罚的依据。
为了核实乘客反映的情况，吴普新让同事联系相关线路的负责人，根据乘客提供的车牌号，查询涉事车辆当前位置，以便调取监控进行核实。
大概一个多小时左右，核实的结果出来了。“我们调取监控视频核实和经该线路线长确认，司机当班期间没有穿拖鞋上岗的情况，该乘客爆料的情况不属实。” 吴普新说。
记者查看吴普新提供的车载监控视频发现，司机上车时穿的是一双皮鞋，未见市民反映穿拖鞋的情况。
虽然核实情况不属实，但吴普新表示非常感谢市民的反映，并欢迎市民监督海口公交出租司乘人员的不文明行为，共同营造良好的乘车环境。
据了解，海口公交集团自本月初开展公交出租车安全文明专项整治以来，截至12月8日，已查处违规49起，其中比较突出的问题有车辆不规范进站、不关车门、甩站等行为。对违规违章行为，海口公交集团表示发现一起、查处一起，绝不姑息，希望广大市民与海口公交一起提升公交服务质量和水平，共同营造安全文明的公共交通出行环境。广大市民可通过12345政府热线、66663066公交客服热线、“海口公交集团”微信公众号，对驾驶员不安全、不文明行车行为投诉举报，提出宝贵意见和建议。
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