白沙：县营商局局长开展“我陪群众走流程”活动
5月16日上午，县人民政府副县长、县营商局局长陈奕健到县政务服务中心二楼大厅工程建设审批窗口开展“我陪群众走流程”活动，全流程陪同群众办理业务，体验办事流程，现场查找政务审批环节的堵点问题，提出对策，推动我县政务服务水平提质增效。
期间，现场体验工程建设项目初步设计及概算审批的办理过程，与窗口工作人员仔细了解工程建设项目初步设计及概算审批的办理流程、办结时限、申请材料等，并询问群众对办事是否满意，得到群众“满意”的答复。
陈奕健强调，“我陪群众走流程”是从企业群众办事的角度出发，去发现政务审批服务存在的问题与不足，提出合理化意见建议。我们要主动站在群众角度看问题，着力提升窗口服务质量，压缩审批环节，优化办事流程。要持续加强窗口业务培训，严格落实“一次性告知”“限时办结”等制度，提升窗口服务效能，让群众少跑路、快办事。要不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所进步，最后才能形成我们的白沙经验样板，创造工作新业绩，以实实在在的成效增加企业、群众的获得感和满意度。
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