霸王条款!影院要求自费买3D眼镜被怒批,海口这家影院也“中招”了
商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 王茹 摄影报道) 日前,中国消费者协会明确表示“影院要求自费买3D眼镜是霸王条款”,此次发声在网上引发网友热议,针对此事,国际旅游岛商报记者走访海口各大影院了解情况,发现海口也有影院存在要求消费者自费买3D眼镜的情况。
事件回顾:中消协针对影院要求自费买3D眼镜一事发表言论秒上热搜
中国消费者协会官方微博5月27日下午就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声,认为该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。

言论一出,便登上了微博热搜榜第二名,热度居高不下,至28日仍在热搜榜第十六名。众多权威官方媒体,包括“央视新闻”、“中新网”等在内都第一时间转发了这一消息,网友们的“热情”也被瞬间点燃,对此表示不太能接受,顺便还开启了“黑色幽默”评论模式。一位名为“路边磕磕嗑磕嗑瓜子”的网友表示:“自费买3D眼镜?这不就跟我去饭店吃饭要我自费买盘子、碗一样吗?”;名为“黄嘉敏敏”的网友说:“反正我屋里已经几十副3D眼镜了,咱也不敢问,咱也不敢说。”;名为“saint90”的网友说:“难道吃爆米花还要自带玉米吗?”


但也有网友认为可以理解,表示自己购买会比较卫生,但通常都不会随身携带3D眼镜,去一次就要买一次的话容易造成不必要的浪费。

记者走访:海口多数影院提供免费3D眼镜除了这家……
海口是否也存在影院要求自费购买3D眼镜的情况?记者走访海口各大影院了解情况,发现多数影院都提供免费使用3D眼镜服务,个别影院普通3D眼镜免费,压片3D眼镜收取10元押金费用,待观影结束便会退还押金。但位于名门广场的某国际影城,就出现了需自备或自费购买3D眼镜的情况。记者向工作人员了解情况,工作人员表示,影院不提供免费3D眼镜服务,顾客可以自备或在影院购买,普通3D眼镜3元,压片3D眼镜五元。工作人员透露,这个规定从开店以来就一直有,从未更改过,而且这样也比较卫生。

3D眼镜需自费,票价是否会有所优惠?该影院票价又如何呢?记者在某电商平台上对比该影院与其他影院3D电影的票价,以近期热映的3D电影《阿拉丁》为例,该影院票价为32元,为中等阶段,其他较低票价的影院有28元、24元甚至19.7元的,均提供免费3D眼镜服务。

市民热议:对自费买3D眼镜一事褒贬不一
针对影院要求自备或自费购买3D眼镜的情况,记者走访海口街头,不少市民朋友对此表示不太理解。一位喜欢看电影的大学生李铭启认为,提供免费3D眼镜服务应该是影院应尽的服务,李铭启表示,他没有碰上过影院需要自备或自费买3D眼镜的情况,如果有,他也绝对不会去那家影院看。“平常去看电影都是随机性的,可能在外面玩没事做了就想去看个电影,也不会随身带3D眼镜,每次去都要买一副眼镜也太浪费了。”李铭启说。
同样喜欢看电影的上班族林女士表示,影院要求自备或自费购买3D眼镜不太合理,购买3D眼镜可以换成收取押金的形式,这样可以避免消费者不归还3D眼镜而造成影院损失。林女士还认为,卫生问题不应该成为影院要求消费者自备或自费购买3D眼镜的理由,林女士说,大部分影院都是提供免费3D眼镜服务的,也没听过有什么卫生问题,况且正常情况都会对3D眼镜进行消毒,不应以卫生问题作借口。
但也有市民认为可以接受影院要求自备或自费购买3D眼镜。海口的蔡小姐认为,一副3D眼镜也就三至五元,价格是可以接受的,而且买回家了下次再去看电影就不需要再买了。
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