2019年上半年海口市公安局受理“12345”办件量逾5万件 多项业务可网上办理
南海网、南海网客户端海口7月30日消息(南海网记者 姚皓)7月30日,南海网记者从“12345”海口市民服务智慧联动平台2019年上半年大数据运用通报会获悉,2019年上半年,海口市公安局受理“12345”总办件量达50150件,包括求助、噪音管理、户政业务、投诉、公安诉求、治安警情等方面,办结率100%。
值得一提的是,为有效接收处理各类市民群众反映问题,该局强力推进“互联网+政务服务”工作,不断推出户政、交管、网警、治安等系列“不见面审批”便民举措,包括推出“椰城警民通”自助一体机,实现69项“不见面审批”业务等。
此外,交通管理方面,该局实行了驾驶考试异地考、车辆转籍异地办、原车号牌便捷换、临时车牌轻松办等举措;推出了“警医邮”业务,在邮政网点就可以办理四大类20项车驾管和交通违法处理业务。
户政业务方面,推出居民身份证业务便民新举措,一是除首次申领以外,其他身份证、居住证业务全部实现网上可办;二是在机场开通临时身份证自助办理点。
接下来,该局还将加强办件分析研判,强化群众反映热点问题监管;积极探索大数据的运用,提高智能化管理水平;建立噪音扰民办件联合执法机制。
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